临沂:购买油烟机却不给安装 买家卖家到底谁违约

“买油烟机的时候,说好的包括打孔及安装,咋能说变就变了呢?”22日傍晚,家住临沂郯城的刘先生拨打热线反映自己的遭遇。

据刘先生介绍,一周之前,他和妻子在位于该县郯东路上的好太太厨卫店看中了一款油烟机,双方谈好了价格,并交纳了100元押金。“当时说好的油烟机是700元,包括打孔及安装的费用,所以我才交纳的押金。”刘先生说,当时对方没有发货,只是给了一张名片,说下个星期送。没想到到了约定时长准备送货时,却变了卦,说不给打孔了,要自己出钱打孔安装,“突然变卦了,我们肯定不愿意,就要求退还押金,谁知对方押金也不退,这也太气人了。”

随后记者联系了该厨卫店。“确实有这一情况,该客户交了100元定金,但这只是油烟机的价格,当时并没有说给打孔,只是要送货,他自己打孔安装,我们才同意的。”对此,其李姓负责人说。

该负责人称,该款油烟机的店内标价是800元,当时该客户过来时却讲价说给680元。“本来就不挣钱,这么低的价格我们肯定不卖。后来该顾客走了,没想到晚上又回来,说看中了,让700元给他吧。我衡量了一下,就当走个量吧,就说这样可以,但不包括打孔的费用,自己来安装,而且当时就给他提供了打孔师傅的电话。”

“当时还有我们一个店员在场,这是说好的事,不然这么低的价格我们肯定不卖,而且如果不是给他特意留着这款机子我们早就卖了,现在他却又说不想要了,我们肯定不愿意,既然他不要了,属于他先违约,定金我们也不退。”该负责人说。

对于厨卫店的解释,刘先生并不同意,由于当时交钱时,厨卫店没有开任何收据,目前工商部门已介入。

沂蒙晚报记者 赵泽军

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